Un administrador es aquella persona dentro de
la empresa que soluciona problemas, mide recursos, planea su aplicación,
desarrolla estrategias, efectúa diagnósticos de situaciones exclusivos de la
organización a la que pertenece.
Perfil
del administrador
Existen por lo menos tres tipos de habilidades necesarias para que el
administrador pueda ejecutar eficazmente el proceso administrativo:
Habilidad
técnica
que consiste en utilizar los conocimientos, métodos, técnicas y equipos
necesarios para la realización de sus tareas específicas a través de su
instrucción, experiencia y educación.
Habilidad
humana.-
Consiste en la capacidad y en el discernimiento para trabajar con personas,
comprender sus actitudes y motivaciones y aplicar un liderazgo eficaz.
Habilidad
conceptual.-
Consiste en la habilidad para comprender las complejidades de la organización
global y en el ajuste del comportamiento de la persona dentro de la
organización. Esta habilidad permite que la persona se comporte de acuerdo con
los objetivos y las necesidades de su grupo inmediato.
EL INFORMÁTICO Y LA ADMINISTRACIÓN
El
informático debe tener los conocimientos necesarios para el área de
informática que estará a su cargo, es por ello que debe establecer cual es la
meta de área de informática en la cual realiza sus funciones, así mismo, debe
organizar los recursos humanos, técnicos, materiales, financieros, etc.,
El
informático al momento de administrar su área debe establecer con que recursos
cuenta y a cada uno de ellos asignarles una labor y definir el papel que va a
desarrollar cada uno de ellos en el equipo de trabajo que debe formar, así que
es muy importante que el informático tenga en claro los conceptos de
administración y manejo de personal para hacer que su área cumpla con la meta
asignada.
LA IMPORTANCIA DE LA LABOR ADMINISTRATIVA
EN LA FUNCIÓN INFORMÁTICA
Es
muy importante conocer la labor administrativa y aplicarla en el área de
informática de cualquier organización, en administración existe el concepto de
la delegación de responsabilidades, es decir, el administrador no puede, ni
debe hacer todo por sí mismo, él debe designar a cada persona cuál es su
función y ayudarla a que esta la realice de la mejor manera. En el área de
informática también se aplica este concepto ya que es importante que el informático
que generalmente funge como administrador de la función informática de las
organizaciones aprenda a delegar el uso de la tecnología y entender que no se
debe delegar la propia tecnología (es decir no se puede dejar que cada quien
tenga los programas, sistemas o lenguajes que quiera en sus PC´s) sino que
debe delegar el uso de estos sistemas programas o paquetes, no siendo
responsabilidad del administrador de la función informática el uso de la
tecnología pero si el desempeño y funcionalidad de la misma.
FUNCIONES ADMINISTRATIVAS DEL CENTRO
DE CÓMPUTO
El
administrador de un Centro de Cómputo, hasta cierto punto es análogo a la
administración de negocios, pero mientras en un negocio uno administra para
obtener mayor ganancia económica, en un Centro de Cómputo uno administra para
obtener información mediante procesos precisos y de alta calidad.
Por
esto si un negocio es mal administrado se pierde los activos y el dinero
invertido en el mismo, pero en un Centro
de Cómputo mal administrado la perdida
se da en la información que no puede ser recuperada bajo ningún tipo de
inversión encontrada.
Si
bien es cierto que cada Centro de
Cómputo tiene un mundo propio y
particular se ha tratado de estandarizar ciertos procedimientos y funciones que
son aplicables dentro de cualquier Centro de
Cómputo.
Racionalización
del Trabajo:
Hacia ciertos sectores conforme la capacidad y conocimientos del personal
involucrado en el departamento (análisis, programación, operaciones)
Disciplina: Dentro de un centro de un
Centro de Cómputo es esencial debido a lo sofisticado y caro
del equipo así como la calidad del trabajo que se desarrolla.
Unidad
de Mando: En
cualquier acción que se lleva a cabo en el Centro de Cómputo
no podemos tener una dualidad de mando debido a que esto podrá tener
funestas consecuencias con la información
Capacitación
del Personal:
Si se tiene que buscar especialización y cursos nuevos para que el personal esté
al tanto de los avances informáticos y de esta manera se eleve la performans
del departamento.
Satisfacción
del Personal:
Velar por el buen trato del personal para evitar la baja en el rendimiento y la
perdida de gente capaz.
Comunicación
la Gerencia: Es necesaria dicha comunicación
constante para analizar resultados sugerencias a problemas que se puedan
representar.
Comunicación
Lógica: Estar
en coordinación el departamento de lógica para el abastecimiento del Centro de
Cómputo en lo referente a formas continuas, cintas cartuchos y otros.
Supervisión
de Contratos:
Estar al tanto de los contratos de mantenimiento del equipo y para que estos se
cumplan en la forma estricta y correcta así como el pago de los mismos.
Intervención
en las Compras:
Sugerir e intervenir en la licitación compra de nuevos equipos y suministros,
verificando que estos sean más adecuados para el buen desenvolvimiento del
Centro de Cómputo y la empresa.
Compenetración
con la Empresa: Involucrarse de lleno en las
funciones operativas de la empresa para poder realizar con mayor facilidad la
solución de problemas que se puedan presentarse.
Comunicación
los Usuarios:
Estar en constante comunicación los usuarios para poder rescatar observaciones
que llega a optimizar los sistemas implementados.
Seguridad: Velar por la seguridad del
equipo ya sea dentro del Centro de Computo como fuera del, restringiendo el uso
del mismo al personal autorizado mediante asignación de password y
restringiendo el paso del personal de la empresa hacia el Centro de Computo así
como exigir a la empresa que el centro tenga ciertas medidas de seguridad en su
infraestructura como extinguidores, cableado, chapas, etc.
Comunicación
con el Personal:
Estar en permanente comunicación con los integrantes del Centro de Cómputo para
intercambiar ideas, problemas y soluciones así como para realizar estándares en
los términos informáticos
